网上有关“解决问题的四个步骤是什么?”话题很是火热,小编也是针对解决问题的四个步骤是什么?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
第一步,明确和理解问题;
第二步,拆分和定位问题;
第三步,提出解决方案;
第四步,总结问题。
在这四步里,提出解决方案其实放的很靠后。第二步,也就是拆解和定位问题,反而是整套方法里最重要的。
扩展资料
准确地描述问题
语言(包括口头语言和书面语言)是我们传递信息、交流思想、表达感情的主要工具。每一句话中的文字都会表达一些意思,但往往这些意思并不能传达说话者内心所说的全部观念和意义,正所谓“书不尽言,言不尽意”。
这种语言中有很多说不出来的意思的情况,既可能是表达者自身局限所导致的,也可能是根本就不可能说出来。但无论是哪种情况,既然你现在已经知道了语言往往不能传达说话者全部的含义,那就需要在分析问题前了解说话者的意图。
解决问题模型,4步训练你成为解决问题的高手!
一、四个主要步骤
1.明确和理解问题。
2.拆分和定位问题。
3.提出解决方案。
4.总结问题。
四大步骤构成一套解决问题的方法论,不管这个问题是简单,还是很难,很新鲜都能搞定!
二、明确问题的方法
明确问题的三个步骤:1.找出对方关心的问题;2.明确解决问题的目标;3.明确能用的资源。
关健是问题点是什么?妈妈让你穿秋裤?是一定要你穿秋裤?还是怕你冷?
三、定位和拆解问题
独门秘籍:用公式化思维拆解问题!
常问自己,这件事情的公式是什么?
四、如何用公式化拆解
问题
举个例子:煎饼摊的月利润=每天卖出的数量X单价X月工作天数-月总成本;煎饼摊日收入=每天卖出的数量X单价;每天卖出的数量=每小时卖出的数量X每天工作的小时。
要学会如何把一个问题拆解成这种公式化的思路和逻辑。
五、拆解问题推理模型
假设驱动:在应对复杂问题、寻找解决方案之前,我们先来做一个尽可能合理的假设。假设问题可能出现在某个细分的问题点上。
两点好处:
1、能够树立一个比较明确的目标我们通过不断修改假设,然后再根据新的假设去收集数据信息,再验证假设,修改假设,然后不断地重复这个流程。
2、是省时省力。
搭建问题树:就是建立思维导图
六、解决方亲和总结
寻找解决方案:通过拆分问题,真正的问题已细化到具体的点上,在这个基础上提出解决方案已是相对容易。
要点:
1、方案先要小批验证。
2、具体执行的动作。
3、负责人。
4、完成时间。
总结呈现
1、逻辑清晰结构合理。
2、从定义问题-一拆解问题-一解决方案条理清晰。
3、总结经验。
关于“解决问题的四个步骤是什么?”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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评论列表(3条)
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